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Eigenschaften | Vorteile | FAQ

MicroStrategy Health Center ist ein kostenloses Werkzeug für MicroStrategy-Kunden, das Systemadministratoren die Prävention, Erkennung und Behebung von Problemen in der MicroStrategy-Umgebung erleichtert. Health Center identifiziert bekannte Probleme und stellt mit nur einem Klick Sofortlösungen bereit.

Zur Behebung komplexerer Probleme sammelt MicroStrategy Health Center wichtige Diagnoseinformationen und Details zur Systemkonfiguration und stellt sie Administratoren für die Problembehandlung und Koordination mit dem technischen Support zur Verfügung.

Eigenschaften auf einen Blick

  • Über 20 zeitgesteuerte oder On-Demand-Systemchecks
  • Bekannte Probleme durch einen Klick auf der Konsole lösen
  • Einsatz als Systemmonitor für viele Maschinen von einer Konsole aus
  • Sammeln von Protokollen und Diagnoseinformationen, die in einem Diagnosepaket direkt an den technischen Support gesendet werden können
  • Analysieren und Filtern umfangreicher Protokolle, um Fehler zu identifizieren und Problembereiche hervorzuheben
  • Zusammenstellen problembezogener Reports, Dokumente, Cachedateien und abhängiger Objekte in einem Schritt
  • Detaillierte Historie aller MicroStrategy Health Center-Aktivitäten auf jedem einzelnen System
  • MicroStrategy Health Center-Updates zum Herunterladen zusätzlicher oder aktualisierter Systemchecks

Vorteile auf einen Blick

  • Sofortige Erkennung von Fehlern und potenziellen Problemen mit einfachen Lösungsvorschlägen via Bildschirm
  • Schnelle Problemlösung über eine zentrale Konsole
  • Wegfall stundenlanger Analysen der Protokoll- und Konfigurationsdateien
  • Erkennung potenzieller Probleme bereits im Vorfeld
  • Einfachere Zusammenarbeit mit dem technischen Support und schnellere Problembehandlung
  • Weitergabe der wesentlichen Diagnoseinformationen durch die vorhergehende Analyse der Protokolle
  • Reduzierte Dateigrößen bei metadatenspezifischen Problemen, da nur die wesentlichen Objekte weitergeleitet werden
  • Höhere Nutzerzufriedenheit und schnellere Problemlösung
  • Schnelle Warnmeldungen an Administratoren
  • Zeitgesteuerte Systemchecks außerhalb der Geschäftszeiten