MicroStrategy Health Center - ein neues Produkt das MicroStrategy Kunden kostenfrei zur Verfügung gestellt wird - scannt automatisch alle MicroStrategy Server, um Probleme zu antizipiren und zu korrigieren. Zudem hilft es bei der Koordination mit dem technischen Support von MicroStrategy. Das MicroStrategy Health Center steigert die System Performance durch die Vermeidung von Störungen und reduziert Ausfallzeiten durch eine schnellere Problemlösung.
Mit dem MicroStrategy Health Center sammeln und überwachen Sie automatisch Informationen über die gesamte MicroStrategy Umgebung. Wertvolle Diagnosen und Details zur Systemkonfiguration werden zusammengetragen und helfen den Administratoren, um Probleme schnell zu identifizieren und Zeit und Aufwand zu sparen. MicroStrategy Health Center weist Administratoren auf alle Probleme und potentielle Schwierigkeiten hin und liefert Vorschläge zur Lösung. Zu komplexeren Themen erstellt das MicroStrategy Health Center eine Sammlung von Logdateien und Diagnoseinformationen, die direkt an den technischen Support von MicroStrategy übermittelt werden können. Das verbessert und beschleunigt die Problemlösung.
Eigenschaften:
- führt präventive Wartungsaufgaben wie z.B. Systemchecks durch.
- Fügt Fixes für bekannte Probleme durch One-Click Aktivitäten hinzu.
- Ermöglicht Fehlerbehebungen und Zusammenarbeit für Fälle, die Hilfe durch den technischen Support von MicroStrategy benötigen.
- Liefert Informationen durch die Sammlung von Diagnose-Paketen, die an den technischen Support von MicroStrategy geschickt werden können.
- Hält eine detaillierte Historie aller Aktivitäten des MicroStrategy Health Centers auf jedem System vor.
- Enthält einen Product-Log-Analyzer, über den einfach Filter auf große Logfiles gesetzt werden können, um sich auf spezielle interessante Bereiche zu konzentrieren.
- Arbeitet als System Monitor für viele Maschinen von einer einzigen Konsole aus.
- Enthält MicroStrategy Health Center Updates um zusätzliche oder überarbeitete Systemtests herunterzuladen. Ein Systemcheck ist ein Healt Center Scan für eine bestimmte Komponente eines MicroStrategy Produkts. System Checks können akute oder potentielle Fehler melden und in vielen Fällen Lösungswege für diese Probleme aufzeigen.
- Bietet eine Plattform-Lösung, um unterschiedlichste Systemtest für Plattformprodukte wie Intelligence Server, MicroStrategy Web, Narrowcast Server und Enterprise Manager auszuführen.
- Lässt eine Auswahl der zu analysierenden Produkte und zu sammelnden Informationen zu.
Vorteile:
- Erkennt Fehler und potentielle Probleme sofort und zeigt einfach zu nutzende On-Screen Hilfen.
- Fehler schneller beheben.
- Kontinuierliche Updates durch den technischen Support von MicroStrategy ermöglichen den Administratoren mehr Systemtests durchzuführen.
- Direkte Zusammenarbeit mit MicroStrategy Technical Support spart den Administratoren Zeit und Aufwand bei der Datensammlung.
- Diagnosepakete sammeln sofort Log-Files und Konfigurationseinstellungen, die sonst Stunden oder Tage dauern würden.
- Schnelle Problemlösung über eine, zentrale Konsole.
- Warnmeldungen für Administratoren bei Problemen.
- Zeitgesteuerte Systemchecks ausserhalb der Geschäftszeiten.
