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Eigenschaften | Vorteile | FAQ
Vorteile des MicroStrategy Health Center
Sofortige Erkennung von Fehlern und potenziellen Problemen mit einfachen Lösungsvorschlägen via Bildschirm
Die Systemleistung wird verbessert, da Probleme schon im Vorfeld vermieden und im Ernstfall schneller gelöst werden, was wiederum der System-Uptime zugute kommt.
Schnelle Problemlösung über eine zentrale Konsole
MicroStrategy Health Center stellt eine Verbindung mit allen Systemservern her, um automatisierte Systemchecks auszuführen und Updates systemweit zu verteilen.
Erkennung potenzieller Probleme bereits im Vorfeld
Als Systemmonitor deckt MicroStrategy Health Center Fehlerbedingungen auf, informiert Systemadministratoren über mögliche Probleme und empfiehlt Schritte zur Behebung des Problems.
Einfachere Koordination mit dem technischen Support von MicroStrategy und schnellere Problembehebung
Durch die Bereitstellung aller für den technischen Support relevanten Informationen verkürzt sich die Instandsetzungszeit, und technische Probleme lassen sich besser und effizienter lösen.
Weitergabe der wesentlichen Diagnoseinformationen durch die vorhergehende Analyse der Protokolle
Die Konzentration auf wesentliche Informationen sorgt für eine effizientere Problembehandlung und bessere Zusammenarbeit mit dem technischen Support. Die zeitraubende Analyse der Protokoll- und Konfigurationsdateien entfällt ganz.
Reduzierte Dateigrößen bei metadatenspezifischen Problemen, da nur die wesentlichen Objekte weitergeleitet werden
Diese Eigenschaft verringert die Größe der übertragenen Datei und hilft, das Problem schneller zu reproduzieren. Zudem werden Datenbankadministratoren von der Aufgabe entlastet, Diagnoseinformationen zu sammeln.
Höhere Kundenzufriedenheit und schnellere Problemlösung
MicroStrategy Health Center sorgt für schnellere Antwortzeiten und höhere Kundenzufriedenheit, indem die wesentlichen Protokolle und Diagnosedaten zur Lösung eines Problems gesammelt werden.