Software:
|
Online Support:
|
Online Community: |
|
Wesentliche Reporting-Funktionen für Endanwender |
MicroStrategy |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* Beim Herunterladen werden Sie gebeten, eine von drei nach Benutzerzahl gestaffelten Lizenzen mit Begrenzung auf eine CPU auszuwählen: 25 benannte Benutzer, 50 benannte Benutzer und 100 benannte Benutzer. Alle Lizenzen werden unentgeltlich bereitgestellt. Bei einem späteren Upgrade auf Standard Technical Support richtet sich der Preis nach der gewählten Benutzerzahl. Weitere Informationen siehe " Das können Sie hinzufügen".
** Mit Erhalt der MicroStrategy Reporting Suite-Lizenz wird zwei benannten Ansprechpartnern Ihres Unternehmens die Möglichkeit eingeräumt, sich für die Dauer von 60 Tagen per E-Mail an den MicroStrategy Technical Support zu wenden. Unsere Support-Mitarbeiter beantworten technische Sachverhalte innerhalb eines Werktags. Der Benutzer Ihres Unternehmens, der sich für die MicroStrategy Reporting Suite registriert, wird damit automatisch zum ersten Support-Ansprechpartner. Er kann einen weiteren Ansprechpartner und/oder eine Ersatzperson angeben. Der technische E-Mail-Support steht für die Dauer von 60 Tagen nach der ersten Registrierung zur Verfügung. Anschließend hat Ihr Unternehmen nur Anspruch auf Online-Support , sofern die Option "Standard Technical Support" erworben wird. Beachten Sie bitte, dass dies für Ihre gesamte Organisation gilt. Hat sich Ihr Unternehmen bereits vorher für eine Evaluierung oder die Reporting Suite registriert, ist keine nochmaliger kostenloser E-Mail-Support möglich.